Wacken World Wide – Alles was ihr wissen müsst

Völlig losgelöst vom eigentlichen W:O:A präsentieren wir euch gemeinsam mit Magenta Musik 360 ein einzigartiges Event, dass ihr auf wacken-world-wide.com, sowie auf der Website und in der App von MagentaMusik 360 und MagentaTV und im Programm #DABEI live miterleben könnt. Und da wir niemanden von der vermutlich geilsten Metal Party des Jahres ausschliessen wollen, ist das ganze Event kostenfrei! Echt jetzt.

Unter anderem werden die folgenden Künstler live mit von der Partie sein: 

Blind Guardian

Heaven Shall Burn

In Extremo

Kreator

Beyond The Black

Und auch technisch versuchen wir neue Maßstäbe zu setzen um euch etwas einzigartiges zu bieten. Denn wir machen nichts weniger als die größte Mixed-Reality-Show aller Zeiten. Das heißt: Vollwertige Liveauftritte und keine langweiligen Wohnzimmerkonzerte in einer noch nie dagewesenen Form für die volle Dosis Metal bei euch zu Hause, im Garten, am Baggersee – Rain or Shine or Online!

Unser digitales Streaming-Festival bringt euch neben diesen einzigartige Konzerten von klassischen W:O:A Publikumslieblingen auch Newcomer, exklusive Interviews und Gespräche, Einblicke hinter die Kulissen und noch viel mehr. Für die Wacken-Feeling werden natürlich unter anderem die Wacken Foundation, der Metal Battle sowie weitere altbekannte und lieb gewonnene Gesichter mit von der Partie sein.

Um euer Festival Feeling komplett zu machen bieten wir auf euren Wunsch hin Souvenir-Tickets und Festival-Bändchen zum kleinen Preis an, die ihr unter diesem Link findet. Mit dem Kauf unterstützt ihr uns und die beteiligen Künstler bei einem einzigartigen Projekt, das die Metal Welt so noch nicht gesehen hat.

Und wer sein ganz persönliches Wacken zelebrieren und seine Verbundenheit mit andere Metalheads rund um den Globus demonstrieren möchte, findet unter diesem Link noch weitere Artikel, wie etwa T-Shirts, im neuen World Wide Wacken-Design.

Wir sehen uns vom 29. Juli bis zum 1. August!

Rain or Shine Or Online

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W:O:A Main Shirt mit Fanrücken – Deadline am Sonntag!

Jetzt heißt es aber Beeilung, denn die Deadline für die Vorbestellung der einzigartigen W:O:A 2020 Supporter Shirts endet am Sonntag, dem 5. Juli genau um 23:59 Uhr MESZ. Und schon am Montag gehen die Dinger direkt in Produktion!

 

Wer seinen Vornamen also auf der Rückseite eines offiziellen W:O:A 2020 Supporter Shirts gedruckt haben möchte klickt besser gleich jetzt auf den folgenden Link unter dem ihr alle Infos findet!

 

http://wacken.click/kItFY

 

Euer

W:O:A Team

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Ticket FAQ aktualisiert

Liebe Metalheads,

durch den jetzt schon fortgeschrittenen Status des Ticketumtausches und der restlichen Rückabwicklung, haben wir die Ticket FAQ den gegenwärtigen Gegebenheiten angepasst.

 

Hier geht es zu den FAQ 

 

Der Versand der 2021 Tickets als auch die Rückzahlung etc. beginnen in den nächsten Wochen. Habt also bitte noch etwas Geduld und seht von weiteren Anfragen an den Support ab, damit das Team welches mit der Abwicklung beschäftigt ist, entlastet wird.

Folgendes versteht sich von selbst: Je weniger Fragen unsere Kollegen beantworten müssen, desto schneller sind sie natürlich mit allen Arbeitsschritten fertig.

Wir danken für euer Verständnis!

 

Euer

W:O:A Team

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Virtuelle Ausstellung zum Wacken Open Air

Der Künstler Jens Rusch begleitet das Wacken Open Air nun schon seit Jahren und hat etliche von unserem Festival beeinflußte Werke geschaffen. Um auch in der aktuellen Lage sein Schaffen präsentieren zu können hat Rusch einige seiner Gemälde nun in den digitalen Raum transformiert und lädt zum einer „virtuellen Ausstellung“ ein.

Den dezidierten Raum mit Gemälden, die im Rahmen seiner Arbeit für die Wacken Foundation entstanden und bereits auf dem Holy Ground bewundert werden konnten, findet ihr unter diesem Link! Doch auch seine anderen Werke sind definitiv einen digitalen Besuch wert. 

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W:O:A Main Shirts mit Fanrücken und weitere Motive ab jetzt im Shop!

Liebe Metalheads,

das W:O:A Motto war schon seit jeher: „DAS FESTIVAL IST DER HEADLINER“. Und damit meinen wir natürlich auch euch!

Dieser Idee entsprungen ist nun auch unser nächster Artikel im Merch Sortiment – Das W:O:A – Supporter T-Shirt -Main 2020 mit Band- pardon… Fanrücken!

Was kann ich mir darunter vorstellen und wie funktioniert das?

Obacht: Bei jeder Bestellung dieses Unisex Supporter Shirts kann man pro Shirt einen Namen angeben. Dieser Name landet dann zusammen mit 99 anderen Namen auf dem Rücken. Das Lineup dieses Festivalshirts besteht also nicht aus Bands, sondern aus den Namen unserer Fans. Damit meinen wir euch!

Kann ich auch meine Freunde auf den Shirtrücken packen?

Klar! Wenn man mit 5 Freunden/Freundinnen zusammen auf einem Shirt landen will, muss man 5 Shirts in eine Bestellung packen und die 5 verschiedenen Namen eben dieser angeben. Dann seid ihr mit eurer ganzen Festival Crew zusammen auf den Rücken der individualisierten Shirts verewigt. Ansonsten entscheidet der Zufall, ob ihr gemeinsam auf einem Shirt landet.

Vorname? Nachname? Vor und Nachname? Spitzname?

Aufgrund des begrenzten Platzes können wir pro bestelltem Shirt nur einen Namen akzeptieren. Ansonsten werden die Namen unter Umständen zu klein dargestellt. Ihr könnt euren Vornamen oder euren Spitznamen angeben.

Wir behalten es uns vor, offensichtliche Fake-Namen, etwa die Namen von Prominenten, auszusortieren.

Achja: Wer ein Shirt bestellt und seinen Namen eingibt, erklärt sich dabei natürlich damit einverstanden, dass dieser Name auch auf 99 weiteren T-Shirts auftauchen wird. Aufgrund der Individualisierung ist außerdem eine Rückgabe bzw. ein Tausch später nicht möglich. Dein Shirt wird extra für dich gedruckt. Achtet also darauf, direkt die richtige Größe auszuwählen!

ZUM SHOP GEHT ES HIER!

Wichtiger Hinweis:

Die Shirts können erst nach Geldeingang gedruckt werden. Dementsprechend lang gestaltet sich die Lieferzeit. Also habt etwas Geduld. Das Warten lohnt sich!

Die Individualisierung ist nur beim Unisex T-Shirt möglich. Das Girlie Shirt und das Kids Shirt haben keine Namen auf dem Rücken.

Was gibt es sonst noch neues im Shop?

  • T-Shirts mit den Motiven: COW und QUIET (auch teilweise als Girly und Kids Shirt verfügbar)
  • Für Tank Top Fanatiker gibt es Nachschub mit dem BLACK BULLHEAD Shirt.
  • Den Hoodie CLASSIC ROCK
  • Den Schlauchschal mit W:O:A Skyline Druck

Solltet ihr außerdem noch einen neuen Munschutz bzw. Gesichtsmaske brauchen gibt es weiterhin unsere Motive mit allover Druck und W:O:A Logo im Shop.

Euer
W:O:A Team

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Update Tickettausch und Vorverkauf W:O:A 2021

Liebe Metalheads,
wir möchten euch für die fantastische Unterstützung bei unserer Ticketerstattung danken. Das ihr zum überwiegenden Teil eure Tickets einfach für das nächste Jahr eintauscht zeigt uns wieder mal, dass ihr einfach die besten Fans der Welt seid.

Das heißt im Klartext auch: Die Tickets für das Wacken Open Air 2021 werden langsam knapp. Wer also zum W:O:A 2021 möchte und kein Ticket für das W:O:A 2020 zum eintauschen hat, sollte sich unbedingt hier auf unserer Warteliste eintragen.

Aktuell deutet einiges darauf hin, dass es keinen Vorverkauf im klassischen Sinne geben wird. Aufgrund der großen Menge von Anfragen möchten wir eine andere und möglichst faire Lösung anbieten. Deswegen: JETZT AUF DER WARTELISTE EINTRAGEN

Um hier möglichst schnell Klarheit zu haben, endet die Frist für den Umtausch auf ein W:O:A 2021 Ticket am 08.06.2020 um 23:59:59. 

Achtung! Dies gilt nicht, wenn ihr euch wegen verlegter Tickets oder weil ihr aufgrund der aktuellen Lage nicht an eure Tickets herankommt oder anderer Probleme bereits mit uns in Verbindung gesetzt habt. Hierfür werden wir individuelle Lösungen erarbeiten.

Ein Hinweis noch zu Shirts, Magneten, Patches, Bändchen und Souvenir-Tickets: Aufgrund der unverändert großen Herausforderungen in der gesamten Logistik-Branche wird sich die Verschickung eurer Bestellungen aufgrund höherer Gewalt leider verzögern. Wir hoffen allerdings innerhalb der kommenden Wochen Vollzug melden zu können.

Thanks for your Support,
euer W:O:A-Team

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Support your festival dealer – Händlerliste vom W:O:A 2020

Viele von euch haben uns in Mails oder Kommentaren zu verstehen gegeben, dass ihr – genau wie wir – schon jetzt das W:O:A 2020 vermissen werdet. Wie sagen unsere Gründer Thomas Jensen und Holger Hübner immer so schön? „In Wacken wird es zuallererst immer um die Musik gehen“. Doch es sind auch die vielen Kleinigkeiten, die das W:O:A so einzigartig werden lassen. Und jeder, der schon mal bei uns war hat bestimmt die eine oder andere Geschichte erlebt, die sich um Essen und Trinken oder den endlich gefundenen Aufnäher der Lieblingsband dreht. 

Die Händler, die euch Jahr für Jahr auf dem Holy Ground ihr Sortiment feilbieten, gehören genau so zur Wacken Family wie jeder einzelne von euch und sind teilweise schon seit Jahrzehnten mit uns verbunden. Um euch die Möglichkeit zu geben ein kleines bisschen eures ganz persönlichen Wacken-Feelings nach Hause zu holen, haben wir hier eine (unvollständige) Übersicht mit den Ständen zusammen getragen die ihr sonst auf dem Wacken Open Air finden würdet. 

Thanks for your support! 

AnherMesser, Besteck, Schmuck, Eisenwaren

www.anher.de

BabashopMerchandise

www.babashop.de

BeerenweineWein, Met, Likör

www.beerenweine.eu

BootskingSchuhe und Kleidung

www.bootsking.com

Der SchmuckmacherHandgefertigter individueller Schmuck

www.schmuck-nature.de

FC St. PauliFC St. Pauli Merchandise

www.fcsp-shop.com

Fotogravyr SystemsSchmuck

www.fotogravyr.com

GemsessionsSchmuck aus Schlagzeugbecken

www.gemsessions.shop

Glöckchen SteffiGlöckchen und Schellen

shop.gloeckchensteffi.de

GoddessMerchandise

www.goddess.nl

Golandsky GeschenkartikelPiercings, Schmuck, Boots, Deko und co.

www.golandsky.com

Hage CollectionSchmuck und mehr

www.hagecollection.com

HornschmiedeTrinkhörner und mehr

www.hornschmiede.com

Jack’s Inn 54Geldbörsen, Taschen, Flachmänner, Kleidung

www.jacksinn54.com

Kids FanshopMerchandise für Kids

www.metal-kids.com

Laibes WohlBrot

www.laibeswohl.de

Lucyfire-FashionKleidung

www.lucyfire-fashion.com

Magin WotanAmulette, Talismane und magische Accessoires

www.magic-wotan.de

Mytholon LeipzigRüstungen, Gewandungen, Posterwaffen und mehr

www.mytholon.com

PandoorHandgefertigter Schmuck

www.pandoor.de.tl

Pirate BusinessMode & Taschen aus Feuerwehrschlauch

www.piratebusiness.com

Riffs MerchandiseMerchandise

www.riffsmerchandise.com

Rocknown ClothingKleidung

www.rocknowl.com

Shakti TrendzPiercings, Schmuck und mehr

www.shakti-trendz.de

SM OnlySextoys und mehr

www.sm-only.de

StinayraSchmuck, Kleidung und mehr

www.facebook.com/Stinayra-112637373711663

TöpferbaronTöpferwaren

www.toepferbaron.de

WaldMichlsHoldiSextoys aus Holz

www.meinholdi.de

WolfswürgerMittelalter-Schmuck, Messer und mehr

www.wolfswuerger.com

 

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Offene Metaltix-Bestellungen – Logistik Update

Viele von euch warten, teilweise bereits seit diversen Wochen, auf die Zustellung von Metaltix-Paketen. Leider müssen wir euch mitteilen, dass die Logistik-Situation angespannt ist und auch bis auf weiteres bleiben wird. Wir wissen natürlich, dass ihr sehnsüchtig auf eure Bestellungen wie T-Shirts oder die Zusatzangebote aus unserem Tickettausch wartet und möchten euch deshalb über die Hintergründe informieren.

Kurz gesagt: Unsere Logistik-Kette hat durch höhere Gewalt eine ganze Reihe von Dellen abbekommen. Gleichzeitig möchten wir euch aber versichern, dass wir alle Bestellungen so schnell es geht auf den Weg zu euch bringen. Deswegen bitten wir euch von Anfragen an unseren Support nach Möglichkeit abzusehen, und hoffen, eure Fragen hiermit beantworten zu können.

Wie wohl jeder nachvollziehen kann, steht die gesamte Logistik-Branche derzeit vor besonderen Herausforderungen. Weltweit werden unter erschwerten Bedingungen mehr Waren denn je verschickt. Dass der Transport von beispielsweise medizinischen Gütern Vorrang hat, versteht sich von selbst. Dadurch entstehen aber auch im Betriebsablauf von Metaltix Verzögerungen.

Durch beispielsweise Einschränkungen beim Zoll oder Kurzarbeit kommen Rohwaren (etwa T-Shirts) nicht rechtzeitig bei unseren Herstellern an, was wiederum Endproduktion und den Versand zu euch und uns hinauszögert.

Auch an unserem Team geht die Krise nicht spurlos vorbei. Wie ihr sicherlich wisst, erfolgt unser Versand über die Werkstätten der Stiftung Mensch. Viele der Angestellten zählen zu den Risikogruppen der Epidemie, weswegen die Kolleginnen und Kollegen aufgrund der gültigen Vorschriften nicht in voller Besetzung Pakete packen kann.

Ein weiterer Engpass ergibt sich bei den Logistikunternehmen, die ebenfalls an oder gar über der Belastungsgrenze arbeiten. Dazu noch folgender Hinweis: Der Status „Elektronisch angekündigt“ bei DHL bedeutet nicht, dass euer Paket bald kommt. Es wurde lediglich die Sendungsnummer erstellt und an DHL übermittelt, das Paket wartete dann sozusagen auf die Abholung.

Wir möchten uns für die entstehenden Verzögerungen entschuldigen, bitten aber gleichzeitig um Verständnis, das es in der aktuellen Lage einfach nicht anders geht. Aber wir kriegen das so schnell wie möglich hin, versprochen!

Und ansonsten gilt natürlich: Keep calm and listen to metal. In jeder Lebenslage. Wisst ihr doch…

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Update zu den Ticket-Erstattungen

Vielen Dank Metalheads! Über 90% von euch haben uns bereits mitgeteilt, wie sie ihr Ticket erstattet bekommen wollen – und wir freuen uns darauf, den absoluten Großteil von euch 2021 begrüßen zu dürfen!

Bitte lest die folgenden Hinweise aufmerksam:

  • Der Versand von Shirts, Bändchen und co. wird erst in einigen Wochen beginnen können. Generell ist die Logistik gerade sehr strapaziert. Habt bitte Geduld mit unseren Zulieferern, Versandteams und den Paketboten – alle arbeiten so schnell, wie es unter den aktuellen Umständen geht.
  • Ihr habt noch kein Formular bekommen? Bitte schickt eine Mail an ticketform@wacken.com. Ihr müsst keine Bestellnummer, keine Fotos oder dergleichen nennen. „Bitte Formular schicken“ reicht als Inhalt!
  • Die Mails mit dem aktuellen Status der Erstattung kommen teilweise nicht am Ziel an. Ihr könnt daher nun auch euren personalisierten Link aus der ursprünglichen Erstattungsmail benutzen, um euren Status jederzeit einzusehen.
  • Du hast einen Reminder oder ähnliches erhalten, obwohl du das Formular bereits ausgefüllt hast? Bitte überprüfe einmal, wie beschrieben, den Status deiner Erstattung. Wenn dort alles stimmt, kannst du den Reminder ignorieren.

    Wenn du Tickets aus mehreren Quellen oder Bestellungen hast, bekommst du aber natürlich auch mehrere E-Mails!

  • Auf der Statusseite könnt ihr jederzeit eure Bestellung von Festivalbändchen für 2020, Bundle-Shirts und co. starten – sofern ihr diese noch nicht durchgeführt habt.
  • Wenn es bei der Durchführung der Bestellung ein Problem gab, wird diese einige Stunden später zurückgesetzt und ihr könnt die Bestellung erneut starten.
  • Ihr habt kein Ticket für das W:O:A 2020, wollt aber zum W:O:A 2021? Bitte tragt euch in unsere Mailing-Liste ein, damit wir euch diesbezüglich auf dem Laufenden halten können.
  • Euer Ticket ist gerade nicht in Reichweite (weil ihr zum Beispiel im Ausland festsitzt) oder verschwunden? Keine Sorge, wir lösen das Problem! Die Bearbeitung dieser Fälle wird naturgemäß etwas länger dauern – wir werden die Fristen aber für euch entsprechend verlängern.
  • Ihr habt ein falsches Foto hochgeladen? Kein Problem! Wir melden uns bei euch und fragen neue Fotos an. Bitte schickt uns diese bis dahin nicht unaufgefordert zu.
  • Ihr konntet das Formular nicht absenden? Wir hatten hin und wieder kleine Probleme, die teilweise auch nur einige Stunden lang aufgetreten sind. Alle uns bekannten Probleme sind behoben. Bitte probiert es daher noch einmal.
  • Viele weitere Fragen, etwa zur Personalisierung, könnt ihr in unserem FAQ nachlesen.

See you in Wacken – Rain or Shine!

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Wacken Foundation startet Soforthilfen-Programm

Liebe Metalheads,

die aktuellen Zeiten sind unvergleichbar und gerade die Musikbranche steht vor einer ihrer bisher größten Herausforderungen.

Die Wacken Foundation hat sich daher dazu entschlossen, Soforthilfen (in Höhe von maximal 1.000€) für die Branche zu ermöglichen.

Diese Soforthilfen könnt ihr beantragen, wenn ihr beispielsweise:

  • Verluste aus kurzfristig abgesagten Tourneen habt
  • Verbindlichkeiten entstanden sind, die auf Grund ausfallender Engagements nicht mehr bedient werden können
  • über Rückreisekosten klagt, die durch abgesagte Konzerte einer laufenden Tour entstanden sind
  • als Veranstalter von Metal Konzerten, Kosten durch kurzfristige Konzertabsagen, entstanden sind
  • in der Situation seid, dass die Probenraummiete nicht mehr gezahlt werden kann (z.B. durch Kurzarbeit; ausgefallene Engagements, Honorare, Gagen etc.) – uvm.

Die Anträge sind formlos an rescue-fund@wacken-foundation.com zu stellen und sollten den Sachverhalt umschreiben, sowie eine plausible Kalkulation enthalten.

Wir werden jeden Antrag individuell prüfen.

Wir bitten alle „regulären Antragsteller vor Corona“ weiterhin um Geduld.

Schwerpunktmäßig wird die Wacken Foundation versuchen, die durch Corona / Covid 19 entstandene Situation für die betroffenen Musiker und Bands / Veranstalter zu bewältigen.

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